现阶段在线教育的出路

教育很赚钱，哪怕是疫情之下，港股的思考乐依然思考着快乐地赚钱。赚钱难，问题不在行业，而在商业模式。那在线教育，能像茅台一样赚钱吗？沿着茅台的模式，和优加盟小编一起来探索在线教育的出路。

1、量升

流量哪里来？要么付费，要么引流。买量初期大行其道，后成本不断抬高，单用户获客成本破千元或数千，规模不经济。企业花2000元引流，客户却只能付费1000元买课，烧钱难以为继。那有没有不要钱的流量，或者不那么烧钱的？当然有。

早期公众大号，进而打造矩阵，引来流量万千。如今抖音大号，现身直播，引来流量千万。在线教育公司得花大力气养自己的新媒体团队，自己引来的流量比买来的流量它不香吗？自己引来的流量比买来的流量它不省吗？省下来的钱奖励呕心沥血的新媒体团队它不值吗？

公众号红利大势已去，抖音号开始红海搏杀，即使做得好，还得看腾爸爸，抖妈妈的脸色，还有没有更靠谱的省钱流量？找一找还是有的。千万别忘了，免费是互联网的神器。免费内容多多益善，海量的内容很容易圈粉。最近拿了1.2亿美金C轮融资的伴鱼就是其中典型。凭借伴鱼绘本的海量免费内容，引流到自家其它课程，流量成本非常低。再看看阿卡索，那流量成本也让VIPKID眼红不已。阿卡索自建了几个流量池，不太跑别人家里借水，而且还特喜欢到处留个脚印。

千方百计引来的流量还要看转化。起初的时候，转化率很高，大家智商不高又冲动，容易给“忽悠”。再后来残酷的市场教会了消费者，转化率低得很可怜。如何让流量转为有效用户呢？茅台最值钱的不一定是酒，茅台最值钱的一定是茅台这个品牌。所以企业一定要有独立的IP，让自己能够脱颖而出。很多在线教育公司都有跟国外大牌教材合作，但是教材你有我有全都有，全都有等于大家都没有。

这些大牌教材“忽悠”一下家长还可以，但是“忽悠”小朋友没啥效果。再大牌的教材，始终还是教材。教材的编写，更多是从知识点出发，而不是从故事性出发，比起小猪佩奇这样的动画来，教材差了十几条街。

即使有了IP，就能够保证转化率高吗？从家长的层面看，尽管焦虑，但掏钱的冲动退烧了。想要我掏钱，让我看效果。于是乎，很多APP成了大数据公司，学习报告很详细。学习报告有很多内容，学习了什么，又学习了什么，但不敢说掌握了什么和什么。为啥啊？不敢啊。看几次动画，听几次课，谁敢说掌握了！

学习效果最能打动家长，特别是语言类，是骡子是马，开口一下就知道。所以我的建议是，学习类的APP，加一加检测，让家长看一看效果，才叫靠谱的APP。效果不好，家长也不会怪老师，还不够熟练嘛。当然，检测的方式也很有讲究。

最后从孩子的角度来看，有IP跟没IP区别很大，有嵌入内容的IP更有天壤之别。随便一个动画IP，都能打得教材满地找牙。学习是反人性的，要让孩子有兴趣地学，有成就地学，就要从学习的方式上入手，小朋友喜欢什么？喜欢难度低一点的。喜欢动画，喜欢游戏，喜欢竞赛，喜欢奖励。把这五个喜欢做到了，没有小朋友不喜欢学习的。

2、价升

茅台的价格从八十年代的几块到现在的上千块，还一瓶难求。那我们的教育产品，有勇气提价吗？遗憾的是，价格前期还坚挺，到后面灰溜溜降了。在APP评论区里口水吐得，都快爆发山洪了。所以宁愿前期定价低点或者免费，后期慢慢涨上去，别把老客户得罪了。在线教育的提价策略，更应该把一个课程做透，而不是一大堆简单的轻课的叠加，比如那种视频类的轻课，网上一抓一大把，很难有价格竞争力。

接触过一个做轻课很厉害的公司，他们连自己的APP都没有，就是在微信上卖课，每个课程9元、19元这种的，初一看每个课程销量都不错，特别是王牌课程。但是第二年、第三年就增长乏力了，继续增加新的课程，但是新的课程在市面上再也不新鲜了，学习效果也只是聊胜于无，于是销量很难看很难看了。

这种轻课有点类似快消品，来得快也去得快，仿佛一阵风。轻课制作门槛太低，去爱奇艺看看，同类型的轻课，没有一千也有三百。所以要把一个课程做透，做成重课，重课也是护城河。比如英语重课，免费用户看绘本，多多益善，部分需要转发解锁，但终究还是免费的。然后在免费的基础上提供多层次的增值服务，青铜用户可以看动画，白银用户增加配音，黄金用户增加实体书，红钻用户增加等级考试，其他还可以来点衍生品什么的，或者引流到其他课程体系。一课多吃，吃它个四五次，客单价那才好看。

除了单个课程吃透外，也可以横向跨学科发展，从英语跨向其他学科，比如洋葱数学变成洋葱学院，小洋葱变成了大洋葱，迎来了大盼头。比如随着年龄增长，跨年段发展课程，幼儿启蒙课程、小学课程，再到中学课程。甚至从国内走向国外，课程出海，或者把英语课程摇身一变成为汉语课程。不想吃透一门课做重课，不想跨学科，不想跨年段，不想跨国的，客单价真的很难跨越。

除了这些横向纵向之外，有没有可能像茅台一样，就那么一个产品单纯地不断提价？不断提价当然有可能，教育也是消费品，拉长了时间来看，消费品跟着CPI提价太正常了，不去说疯狂的白酒，就连酱油都在涨，更不用说大学的学费，看看港股的高教股，学费就没有每年不涨的。

能不能像茅台一样超越CPI不断大幅提价？那就要看品牌的溢价了。品牌的溢价来在于精品内容的创作，来自于学习方式的打磨，来自于学习效果的体现，来自于孩子的喜欢，来自于家长的口碑。五个来自，来自越多，越有溢价，越能提价。

着眼于长远的发展，品牌才是最终的驱动力。一个卖产品的公司行而不远，一个卖品牌的公司才可以基业长青。是做品牌内容，还是打造品牌名师？想必品牌内容更胜一筹。品牌名师是活的，活的会乱跑，活的要保鲜。

教育公司有自己的IP，可有机会尝试像游戏公司一样，卖衍生品。同时，教育公司也是大数据公司，生成的那么多学习的数据，也可以挖掘挖掘。

3、费降

在线教育的费用主要分为研发支出，营销支出和人力支出，所以我们尽量从这三费入手。 在线教育应该是技术驱动类的公司，基于内容，产生数据，运用数据的网络平台，所以技术研发的支出必不可少。教育公司所有的业务都是基于内容，所以内容研发的支出也是必不可少。技术和内容的投入，怎么多都不为过，特别是内容的支出，内容先行。

但遗憾的是，众多的在线教育公司在这块的支出远不如在营销和人力方面的支出。热衷人海战术的，最后都受不了。再便宜的人力，哪怕是菲律宾的外教，人一多也是一笔大支出。更多的在线教育热衷于市场营销，而营销的结果往往是投入大于产出。

对比一下游戏公司吉比特，2019年年收入21.70亿人民币，员工667人，人均产值325万元，人均创造纯利润112万。美股上市公司流利说，2019年年收入10.23亿人民币，员工按招股书时的1689人，人均产值60万元，人均创造纯利润-34万。所以在线教育要想不烧钱，就要在营销支出和人力支出的削减上下功夫。

营销支出方面，少买别人量，多创自有量，宁愿多激励流量团队，打造自己的流量池，而不是一味地广告满天飞。免费，免费，把免费做到极致，记得是免费的内容，不是免费的人力。做看得到效果的产品，做小朋友喜欢的产品，提升转化率。

人力支出方面，通过技术手段，把需要人手的地方，比如教师和班主任，完全可以用技术解放出来，AI教师用来忽悠还是像那么回事。在线教育最需要互动，互动不仅仅只是老师和学生之间的事，更应该是学生和学生之间的事。谁解放的教师越多，谁家就活得越滋润，至少未来的大趋势如此，技术的降维打击值得期待。费用的支出，最终还是要跟品牌挂钩。强大的品牌带来的口碑溢价，真的很省营销费。某个少儿品牌的APP，靠着家长的口碑，真的省下了一大笔推广费，省到就是赚到。

家长的口碑，怎么去追踪呢？不可能一个一个去询问。其实家长的口碑，最能从APP的评论区里找。愿意在评论区留言的，都是有心的用户，要么是很满意的，要么是很有意见的。好好倾听一下意见，比做什么市场调研和营销都来得轻松和有效。

针对意见，好好反思，好好改正，倾听客户，把服务做好，也是品牌。如果有一天，评论区里经常冒出这样的评价：这APP啥都好，就是收费有点小贵，那就好了。在线教育，真的应该是内容驱动，技术驱动，数据驱动，搭建平台，成就品牌。只有这样，量才能起来，价才能起来，费用才能降下去，两升一降，走茅台的路。

在线教育加盟市场大，利润可观，是一个前景非常广阔的加盟项目，有想法的投资者，要立马行动，不可错过良机，优加盟 www.yojiameng.com有许多靠谱的品牌可供选择。