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字节跳动的教育梦,未来三年将大力度投入教育业务

2020-07-23 10:05:26 · liujie · 553浏览

近日,字节跳动高级副总裁、教育业务负责人陈林在面向教育团队的一场题为《Zero to One》的全员分享中谈到,“我们现在一直亏钱,行业竞争对手也都在亏钱。但我们还会大力度投入,未来三年,教育业务不考虑盈利。”下面和优加盟小编一起来看看。


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字节跳动押注教育并非临时起意。早在两年多前,字节跳动对于教育的野心就已显现。2017年底,一款名为“好好学习”的知识服务类App上线,其开发者为北京臻鼎科技有限公司,企查查资料显示,该公司由字节跳动100%控股。


2018年5月,字节跳动推出在线英语学习平台GoGoKid,依靠大量广告、明星宣传等制造了一波强劲的攻势,高调杀入少儿英语市场红海,却未能在教育市场杀出重围。


尽管如此,但字节跳动从未放弃过在教育领域的尝试,知识服务、在线英语、K12网校、数理思维,自研、投资、并购,字节跳动布局教育赛道的速度和决心肉眼可见。


1、归零和创新

Zero to One ,即从0到1。陈林在全员信中透露,“我们的大部门也叫Zero,我特别喜欢这个名字。它有两个意义:一是Zero代表创新,从0到1;另外,它也代表一个‘归零’的心态。我们有很多来自不同行业、不同职位,有经验的人,我希望大家都能既往不恋,保持归零的心态,不断学习。”


零本身是没有价值的,它要跟在其他数字后面。而在业务的推进中,陈林希望字节跳动所有的教育业务,不管在家长、学生面前,还是在老师、其他的合作机构面前,都把自己当0,成就别人的0。正如字节跳动创始人张一鸣所讲,ego小了,才能吸收更多外部信息。


陈林自称是个不安分的人,2008年从北大毕业后,前三年换了四次工作,因为希望尝试新的事情。2011年,移动互联网兴起,他拉着一个同事创业做社交产品。虽然项目进展不理想,但依然没有放弃,因为觉得移动互联网会是一个很大、很有价值的事情。


2012年3月,张一鸣找到他。第一次见面,俩人一拍即合。当时,陈林还有一个创业合伙人,也被他一起拉着加入了字节跳动。2016年,张一鸣和陈林一起开始讨论关于教育的事情:怎么做辞典,怎么提升英语学习效率,地理和历史是不是能融合学习,新式学校最终形态是什么样......不过,那时重心整体还在短视频这个主赛道上。


但是,“因教育改变命运”的陈林一直惦记着教育。因为教育,他从湖南乡村来到北大,又因为互联网,他接触到以前完全想象不到的世界。去年,觉得时机差不多成熟了,陈林决定把手上所有其它工作都推掉,all in教育。


2、教育的使命是什么

下定决心做教育后,又该往哪走呢?陈林认为,使命很关键。“我们现在一直亏钱,行业竞争对手也都在亏钱。但我们还会大力度投入,未来三年,教育业务不考虑盈利。如果说要做变现,关掉就好了。但我们的目标没有那么小,我们有自己的使命。”


如何思考使命?陈林在信中提到要从几个教育行业的问题出发:

第一,社会层面,优质教育资源分配不均。“我看到过一张照片,是一个农村的孩子在泥地上,把塑料凳子当课桌,写作业。这不是上个世纪的事情,我老家的山村里面就是这样。学生走很远的山路上学,家里只有爷爷奶奶,没人辅导。我小时候也是这样,全靠自学。


当然,艰苦的学习条件背后,是师资力量、教学资料的资源配置都过于陈旧、简陋。任何行业,任何时代,优质资源永远是欠缺的,教育资源也是。但我们可以通过技术,让优质的教育资源高效、准确地流动起来。”


第二,学校教育层面,老师陷入大量重复机械性工作。“老师们被迫花费大量时间,在琐碎的事情而不是‘传道、授业、解惑’上。我妈是小学老师,我记得她也总是做这些工作到很晚。我小学时经常帮她改卷子,还会帮她印刷卷子,干了很多活。那时候卷子是油印,要在蜡纸上刻字,再用那种辊子一张一张印出来,全手工。有时候刻了错别字,还要用笔在卷子上全部改一遍,好几次折腾到半夜。”


第三,家庭教育中,家长缺少专业的工具甚至知识。“家庭是教育的重要场景,但大多数家长并没有专业的教育知识,他们需要更合理、更有效的助手、产品、工具,而不是擀面杖,来帮助他们去有效的辅导孩子。”


陈林认为,字节跳动的教育使命是“创新教育,成就每一个人”,用真正突破性的创新,让老师、家长、学生,还有各个中小机构,也包括成人,都能从教育中受益。因为,教育是终身的事情。


3、字节跳动的教育决心

因为教育对个人、对社会的特殊意义,大多数人内心或多或少都有教育情结。但是做教育,靠着初心和使命,就能做好吗?没有教育基因的字节跳动初入教育领域时,受到了外界的一些质疑。


“我特别不认同基因论,只看基因我们做不了任何事情。最开始做头条,我们也不懂推荐,是自学的。做国际化的时候,很多人英语都说不好。一件事能不能做好,尤其是一件关乎创新的事情能不能做好,经验不是最重要的。”陈林在信中表示。


尽管作为教育行业的新兵,字节跳动在教育领域仍处于不断尝试和探索的阶段,但背靠巨大流量池,拥有深厚的产品和技术积累的字节跳动,依然让对手不敢小觑。但在陈林看来,这些虽然是字节跳动的优势,却不是关键。他认为字节跳动做教育的根本性优势是两个,一是战略决心,二是组织文化。


“战略决心很重要。战略决心背后,是一个公司到底相不相信自己的使命。只有相信,才能看见。”

两年多来,字节跳动针对教育领域动作不断,在线英语、K12网校、数理思维,一次次新的布局中,不难看出字节跳动对教育的认真。


陈林提到,“一鸣在八周年公开信里,唯一提到的创新业务就是教育,这是他的决心。我把所有事情都推掉,all in到教育里面来,这是我的决心。资金投入上,未来三年,我们每一年都是巨额的投入,甚至到第三年,我们都没有盈利预期。我们会持续大力度、大投入、长期不间断地在教育领域进行创新。”


陈林眼中的另一个优势是组织和文化,这也是他认为字节跳动快速崛起的重要原因。“我们始终追求高人才密度,追求内部的信息流动,追求context not control;鼓励不同的职能线进行碰撞、跨界、协作,在更大范围内产生创新;坚持用户导向,不自嗨。这些是字节跳动独有的务实的浪漫主义,也是我们很多业务能够快速发展的底层支撑。”


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4、山顶会有最好的风景

入局教育两年多,字节跳动的成绩尚不算出色。2018年5月,被视作要对标VIPKID的GoGoKid高调问世,依靠明星代言、广告宣传赢得了一波关注,但是现在再搜索GoGoKid时,“大规模裁员”等却成为其难以避开的话题。


对此,陈林的态度相对坦然。“GoGoKid是我们最早发布的一个产品,这个团队一直承受很大压力。”陈林在信中描述,“外界有很多的质疑,包括我们内部同学也会想,这个产品会做成什么样?价值到底在哪里?但现在回过头看,这个团队顶住了压力,韧性很好。”在陈林看来,GoGoKid是有机会改变行业的。


因为成本高、盈利难、市场需求有限等原因,在线一对一的模式一直不被业内看好。但陈林认为从效果的角度,一对一是非常有价值的方向;其次,整个方向还有很大的创新空间。“比如我们能不能直接去降低外教成本?我们有一些想法,技术上也是可行的,我们也做了一些论证,如果最后可以实现,市场会被颠覆掉。”


而字节跳动另一个被大众熟知的产品瓜瓜龙,在上线之前则面临了时间上的困难。但最终实现极速上线,赶上了时下热门综艺《乘风破浪的姐姐》的档期,瓜瓜龙一度登上微博热搜。


产品知名度虽然打开了,但是能否在教育市场脱颖而出仍是未知。而对于这两个产品未来的运作,陈林充满信心,“接下来,我们还会持续加大投入做GoGoKid。我们会尝试GoGoKid和瓜瓜龙联动,直播和录播两个产品可以混合学,或者从录播转化用户到直播课上去,都有很大的机会。我们认为这个方向很有前景。”


字节跳动的教育布局中不乏决心、耐心和野心,但教育不好做也是业内共识。“我们在爬一座很高的山,关于爬山,我相信会有一些窍门,但断没有任何捷径。我不知道要爬多久。但等我们爬上去以后,山顶一定会有最好的风景。我也希望大家跟我一起努力。我觉得我们一定可以征服这个高山,一定能够实现我们的使命:创新教育,成就每一个人。”


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