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2021-02-23 10:19:10 · ningnannan · 667浏览
在互联网时代的今天,各种新媒体营销的方式让很多店成为网红餐厅,收获了一波人气与营业额;饭团作为餐饮行业中的一员,饭团加盟店在保证产品、服务、环境的同时,一定要做好营销,只有做好营销管理,饭团加盟店的生意才会越来越火爆,收获一波忠实的客户。
在现代店面的运营中,会员管理变得越来越重要;一方面是餐厅持续获取顾客能力的体现;另一方面,它是增加客户粘度的手段。那么,如何才能做好会员营销呢?
1.会员活动营销:
第一次可以给新会员代金券或首单免费,比如阿杏饭团加盟店曾经推出了新会员购买招牌饭团首单免费的活动,推广客户来店销售,继续推出会员优惠活动,如店内所有会员15%优惠,或每天为会员提供特价优惠,吸引新客户,留住新老客户。
2.会员精准维护:
在积累了大量会员后,商家最关心的是如何将会员转化为营业额,这就需要商家注意会员维护。饭团门店可以通过会员系统分析消费数据,平时查看每个会员的消费水平、频率、习惯、喜好、口味,有针对性的维护会员。比如根据数据反馈,我们会给会员做一些有针对性的活动,送给他们喜欢的饭团或者饮料。
营销的目的是让会员再次消费实现二次转型,给客户一定的代金券,并设定一个中等水平的使用标准,保证高性价比对普通会员的吸引力,从而刺激会员再次消费。比如给会员过生日做定制营销,比如生日打电话,送招牌饭团或者饮料。
3.提升客户体验:
客户去店里消费,除了品尝美食,还有服务体验,为了让店铺长期运营,让顾客成为忠诚的会员,服务体验至关重要,在正确的时间,以正确的方式,给消费者最舒适的消费体验,从而激活、促进和刺激会员的消费,增加顾客的消费率,将会员转化为营业额,提高餐饮企业管理能力,实现企业效益最大化。比如根据客户在不同季节的喜好,以及节假日等,推出不同的营销活动。
综上所述,如今的消费者对产品的口感和服务的要求越来越高,所以持续推出新品是非常有必要的;在饭团加盟店的运营过程中,加盟商应该注重会员的营销和管理,做好拉新和留存,你的成功就离你不远。更多创业信息,请关注优加盟招商平台。
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